תורים וטיפולים

ניהול תורים וטיפולים מקצה לקצה — שירותים, בקשות הזמנה, יומן ההזמנות, ניהול הטיפולים, ודוחות עמלות וביצועי מטפלים.

🔍

דוח ביצועי מטפלים: טיפולים, שעות ואי-הגעות

דוח ביצועי מטפלים מודד תפוקה: טיפולים שבוצעו, שעות טיפול, ביטולים, אי-הגעות ואחוז אי-הגעה לכל מטפל - הבסיס לניהול נכון של הצוות הטיפולי.

דוח עמלות המטפלים מסכם לפי טווח תאריכים כמה טיפולים ביצע כל מטפל, סך הברוטו וגובה העמלה - מבוסס על אחוז העמלה שנשמר כ-snapshot בכל טיפול.

מסך הטיפולים הוא תצוגה ייעודית לפגישות שדורשות חדר - אותה ליבת הזמנות, מסוננת לטיפולים בלבד, עם הפעולות המתאימות לניהול חדרי הטיפול.

מסך ההזמנות מרכז את כל התורים במקום אחד: תאריך, שירות, לקוח וסטטוס - מאושר, ממתין לתשלום, בוטל או אי-הגעה - עם פעולות מהירות וכמה-תורים בכפתור.

כשלקוח מזמין תור אונליין, הבקשה מגיעה כ״ממתינה לאישור״. מסך בקשות ההזמנה מרכז את כל הבקשות הנכנסות עם אישור או דחייה בלחיצה.

כל מסך הזמנת תורים מתחיל בהגדרת השירותים: אורך פגישה, מחיר, זמינות ציבורית או פרטית, וקישור אוטומטי למשמרות. כך מגדירים אותם נכון.