עודכן לאחרונה: 3.3.2026
ברוכים הבאים למערכת Glance, מערכת לניהול עסקים המופעלת על ידי שותפות גלאנס(ח.פ. 558602132), מרחוב מורדי הגטאות 121, הרצליה (להלן: "החברה").
השימוש במערכת מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי השימוש המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים – אין לעשות שימוש במערכת.
1. מהות השירות
Glance הינה מערכת תוכנה מקוונת לניהול עסק, הפקת מסמכים חשבונאיים, ניהול לקוחות, גבייה, דוחות, משמרות, פגישות, תשלומים, פורטל לקוחות, API ואינטגרציות שונות.
המערכת מהווה כלי טכנולוגי בלבד לניהול מידע עסקי. החברה אינה מנהלת את עסקו של המשתמש ואינה אחראית לפעילותו העסקית.
2. אחריות המשתמש
האחריות הבלעדית לנכונות, שלמות ועדכניות הנתונים המוזנים למערכת חלה על המשתמש בלבד.
החברה אינה אחראית לטעויות במסמכים חשבונאיים, בדוחות, בדיווחי מע"מ, בדוח נתונים אחיד לרשות המסים, או בכל דיווח אחר לרשויות.
המערכת אינה יודעת ואינה יכולה לדעת האם המשתמש ביצע עסקאות מחוץ למערכת, ולכן כל דוח המופק מבוסס אך ורק על הנתונים שהוזנו בפועל.
השימוש במערכת אינו מהווה ייעוץ חשבונאי, משפטי או מס. המשתמש אחראי להיוועץ באנשי מקצוע מתאימים לפי הצורך.
3. חשבון משתמש והרשאות
בעל חברה המזמין משתמשים נוספים למערכת אחראי באופן מלא לפעולותיהם. כל פעולה שבוצעה באמצעות חשבון החברה תיחשב כפעולה שבוצעה באישור בעל העסק.
המשתמש אחראי לשמירת פרטי ההתחברות וה-API Keys. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם עקב שימוש לרעה בהרשאות או במפתחות API.
4. API Keys
המערכת מאפשרת יצירת מפתחות API לצורך אינטגרציות. המפתחות נשמרים מוצפנים.
המשתמש אחראי באופן מלא לכל שימוש שייעשה במפתח שנוצר. החברה אינה אחראית לשימוש לרעה במפתחות.
5. תשלומים ומנויים
- החברה רשאית לעדכן מחירים בהתראה מראש.
- אין החזר כספי בגין תשלומים ששולמו.
- ביטול מנוי נכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית.
- במקרה של כשל חיוב יבוצעו עד שלושה ניסיונות נוספים בהפרש של שבוע.
- לאחר שלושה כשלי חיוב החשבון ייחסם.
6. חסימת חשבון
החברה רשאית לחסום או להשעות חשבון במקרים של:
- אי תשלום
- שימוש לא חוקי במערכת
- הפרת תנאי שימוש
- שימוש הפוגע במערכת או בצדדים שלישיים
7. תוכן משתמש
המשתמש אחראי לכל תוכן, קובץ או מסמך שמועלה למערכת.
החברה רשאית להסיר תוכן המפר חוק או תנאי שימוש.
8. שירות "AS IS"
השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"). החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה או חפה מתקלות.
9. אבטחה ואירועי סייבר
החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים, אך אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מאירוע סייבר, פריצה או חדירה בלתי מורשית.
בשום מקרה לא תהיה החברה אחראית לפיצוי כלשהו בגין אירועים כאמור.
10. שימוש ב-AI ו-OCR
המערכת עושה שימוש בכלי OCR ו-AI לחילוץ נתונים. התוצאות מהוות כלי עזר בלבד.
המשתמש מחויב לבדוק ולאמת כל נתון לפני דיווח או שימוש משפטי/חשבונאי.
11. שמירת נתונים לאחר סיום שירות
לאחר ביטול המנוי החשבון ייחסם.
מסמכים חשבונאיים ונתונים יישמרו בהתאם לחוק לתקופה של לפחות 7 שנים.
12. הגבלת אחריות
המערכת הינה כלי עזר טכנולוגי בלבד. Glance אינה אחראית לניהול העסק בפועל.
האחריות המלאה והבלעדית לניהול העסק, להפקת מסמכים, לדיווחים לרשויות ולכל פעילות עסקית חלה על המשתמש בלבד.
13. סמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה.
14. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת. המשך השימוש במערכת מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.